LEGAL / 隐私

隐私声明

你在云开赛场翻转会条目、追联赛专题、查球队伤停的时候,浏览器和设备本身会留下一些痕迹。这份声明把这些情况讲清楚:我们接触到哪些信息、拿它们做什么用,以及你想查、想改、想删的时候该从哪里开始。

版本 4.2 随功能调整同步更新

深色底纹上交叠的网格与锁形线条,荧光青绿描边,无人物与文字
阅读设置
字号与对比度会记住你的选择,下次打开直接沿用。

这份声明管到哪里

它适用于 kaiyunapp-h5.com.cn 下的页面,以及你用手机浏览器打开的 H5 入口,包括看转会条目、翻专题时间轴、查球队分区伤停和对照控球率曲线的每一个界面。

页面里指向站外的链接一旦被点开,后续的信息处理就由对方网站按自己的说明进行。你在浏览器里保存的偏好只在这一个站点生效。

我们会接触到哪些信息

这些都是你正常浏览时自然产生的记录,按用途分成四类:

  • 访问日志:访问时刻、请求的页面地址、来源入口,以及浏览器返回的状态码。它记录的是“有人打开了某个页面”,不是“谁打开了”。
  • 设备与浏览器信息:屏幕尺寸、操作系统与浏览器类型、语言设置。这些决定了我们该给你哪一套排版和字号阶梯。
  • 页面交互:你进过哪些栏目、在专题里停留多久、横向卡片滑到第几张,用来判断哪些入口值得往前放。
  • 偏好设置:你选的字号档位、高对比开关和球队筛选条件,保存在你自己的浏览器里。

这些信息拿来做什么

四类记录对应四件事,都跟你看到的页面直接相关。

  • 页面适配:按屏幕宽度和浏览器能力决定布局,让首屏在通勤路上几秒内出内容。
  • 阅读体验:记住你调过的字号与对比模式,换一个页面仍是你习惯的观感。
  • 内容排序:看哪些栏目和专题被反复打开,据此调整首页与列表的先后顺序。
  • 故障排查:出现白屏或加载中断时,靠日志定位卡在哪一步,尽快修好。

存在你浏览器里的偏好

字号、高对比模式和球队筛选条件都写在浏览器本地存储里。它们不会随页面请求发回给我们,你自己清理浏览器数据后会回到默认状态,重新设置一次即可。

访问量的统计以聚合方式进行:某个栏目一天有多少次打开、某个专题平均读多久,看的是总量和趋势。这些统计结果用来判断内容值不值得继续做下去。

和谁共享、保留多久

为页面正常打开和访问统计提供支撑的技术服务商,会在必要的服务范围内接触聚合后的访问数据,例如每天有多少人打开某个球队分区。这类数据不包含能直接指向你个人的字段。

访问日志按排查问题所需的最短周期保留,过期后集中清理。设备与浏览器信息随日志一并处理;本地偏好始终留在你的设备上。

你可以提出的请求

你随时可以问我们手上有没有与你相关的记录,要求更正不准确的部分,或者要求删除。写过邮件的,我们会在收到后给出处理结果。

想撤回偏好设置,直接在页面上把字号调回默认、把高对比关掉就行;想彻底清掉,清理浏览器数据即可。

请求渠道

email@kaiyunapp-h5.com.cn

该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00–18:00 回复。写邮件时说明你的请求类型和大致访问时间,处理会更快。

关于未成年的读者

云开赛场面向一般的体育资讯读者,内容围绕赛事与数据展开。我们不会主动向儿童收集信息。

如果未成年人在反馈内容里误填了姓名或联系方式,监护人可以通过上面的客服邮箱提出删除,我们会核实后移除相应内容。

什么时候会更新

功能有调整时,这份声明会跟着改,页面顶部标注当前的版本状态,方便你对照自己上次读到的是哪一版。

对一条转会条目、一期专题或某个页面上的数字有疑问,也可以写信给客服邮箱,或者到反馈与联系页面提交,我们在工作日有同事值守。想先弄明白各栏目怎么用,可以从使用教程开始;站内内容的来源与更新节奏写在访问须知里。